Кейс: Як ми вивели дерматологічну клініку у Львові на новий рівень завдяки штучному інтелекту, омніканальному маркетингу та бізнес-аналітиці
Клієнт: Інкогніто
Регіон: Львів
Місячний бюджет: 100 000+ грн. / місяць
Працюємо з клінікою вже 3-й рік. За цей час вдалось в рази покращити кількість звернень, вартість ліда та загальну завантаженість лікарів. Останні 6 місяців ми інтегрували AI-рішення в рекламну стратегію та розширили охоплення завдяки омніканальному підходу.

1. 📊 Бізнес-аналітика та аудит
На старті ми:
Провели повний аудит маркетингу та клієнтського шляху.
Виділили основні джерела прибутку клініки (високомаржинальні процедури, які при цьому рідко замовляють з першого візиту).
Вивчили сезонність, конкурентів, запити по кожному напрямку (лікування акне, естетична дерматологія, лазерне видалення, дерматоскопія тощо).

🔍 Виявили, що найбільший потенціал — у сегменті естетичних послуг, але він не був якісно представлений онлайн.
2. 🤖 Інтеграція AI в Google Ads
Після переходу на AI-оптимізовану рекламу (Performance Max + власна система рекомендацій на базі GPT) ми:
  • Побудували динамічні зв'язки між запитами користувачів і послугами клініки.
  • Створили 40+ сценаріїв для адаптивних оголошень, які оновлюються автоматично.
  • Використали AI для формування підказок для розширення ключових сегментів аудиторії (через пошук + YouTube).
  • 📉 Знизили CPL (ціну за заявку) на 38% вже в перші 30 днів, а конверсія зросла з 6,1% до 10,4%.
3. 🧩 Омніканальний маркетинг
Запущено повний цикл комунікації:
  • Google Ads: пошукова реклама, ремаркетинг, бренд-запити, Performance Max.
  • YouTube Shorts — з AI-скриптами для відео, де лікарі коротко відповідають на популярні запити.
  • Instagram Reels: на базі запитань із форми на сайті.
  • Gmail/Discovery кампанії для підтримки клієнтського інтересу.
📌 Ми поєднали всі канали в єдину аналітичну воронку, щоб точно бачити, що працює найкраще.
4. 🧾 Підготовка скриптів і матеріалів
AI допомагає нам не лише в рекламі. Ми створили:
  • Скрипти для відео (для лікарів і адміністраторів): чіткі, лаконічні, з УТП.
  • Скрипти для менеджерів для вхідних/вихідних дзвінків.
  • Рекомендації по пакетуванню послуг — об’єднання процедур в зрозумілі комплекси (“Аналіз родимок + консультація + дерматоскопія”).
🧠 GPT-асистент також використовувався для створення автоматичних відповідей у Direct/Telegram.
5. 📈 Результати
За останній квартал:
✅ +217% заявок із реклами (в порівнянні з аналогічним періодом минулого року).
💰 Середній CPL — 43 грн (для естетичних послуг — 51 грн).
📞 78% заявок доходять до консультації, завдяки оптимізації скриптів менеджерів.
🔄 Частка повторних звернень зросла на 23%, після запуску ремаркетингу і серії educational-відео на YouTube.
6.🚀 Наступні кроки

  • Автоматизація email-воронок для повторного запису.
  • Розробка вбудованого GPT-чату на сайті (консультант 24/7).
  • Масштабування кампаній на франківський і тернопільський ринки.
  • Інтеграція CRM з Google Ads для точного обліку прибутку з кожного каналу.
🧩 Висновок

Штучний інтелект — не заміна маркетолога. Це інструмент, який дозволяє глибше аналізувати, швидше тестувати, краще продавати.
Якщо Ви власник медичного або естетичного бізнесу і хочете отримувати більше звернень за меншою вартістю — залиште запит. Розробимо персональну стратегію під Вашу нішу.

Хочете так само?

📩 Напишіть мені в дірект/телеграм, і я підкажу, як запустити ефективну рекламу під ваш бізнес

Telegram: https://t.me/admusepro
Instagram: https://www.instagram.com/the_rakoleg/
Youtube: https://www.youtube.com/@Rak_Oleg
Обговорити проект
Пам'ятайте, що я максимально зацікавлений, щоб у Вас був результат.
Немає результату – Ви йдете, а у мене немає доходу і є лише багато витраченого часу.
Як з вами звязатися?
Made on
Tilda